1. Regulamin ten definiuje zasady sprzedaży produktów oferowanych przez sklep internetowy embipol.pl, który należy do firmy EMBIPOL PW Danuta Młynarkiewicz, z siedzibą w Bielanach Wrocławskich przy ul. Wrocławskiej 8; 55-075 Bielany Wrocławskie, NIP 9141149743, REGON 022209415.

2. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy, która zawierana jest na odległość w języku polskim. Umowa ta zawierana jest między Zamawiającym ("Konsumentem") a sklepem internetowym embipol.pl ("Sprzedającym").

3. Zawartość strony internetowej sklepu embipol.pl nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego i powinna być rozumiana wyłącznie jako infromacja handlowa. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym przez Konsumenta nie jest jednoznaczne z bezzwłocznym zawarciem umowy. Wypełniając interaktywny formularz zamówienia lub ewentualnie wysyłając wiadomość e-mail z zamówieniem, Konsument składa Sprzedającemu zaledwie ofertę kupna konkretnego asortymentu.

1. Wszystkie zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej www.embipol.pl (lub ewentualnie w wyjątkowych sytuacjach  za pośrednictwem wiadomości e-mail: embipol@embipol.pl).

2. W sklepie internetowym embipol.pl zamówienia mogą być składane jedynie przez Konsumentów, którzy ukończyli 18 lat.

3. Konsument wybiera produkty i ilości, które chce zamówić, a następnie wypełnia interaktywny formularz wpisując swoje dane (imię i nazwisko / nazwę firmy; adres zamieszkania / siedziby; adres dostawy; email; numer telefonu; formę płatności oraz sposób dostawy).

4. Zamówienia składne przez sklep internetowy embipol.pl potwierdzane są najpóźniej w kolejnym dniu roboczym po jego złożeniu. Owe potwierdzenie oznacza, iż zamówienie zostało przyjęte oraz zaakceptowane przez Sprzedającego. Z kolei brak takiego potwierdzenia w wyznaczonym terminie oznacza, że umowa nie została zawarta. Wszystkie potwierdzenia przesyłane są drogą mailową.

5. Zamówienia składane w sklepie internetowym embipol.pl są realizowane w całości w przypadku, gdy towar jest dostępny na magazynie lub u dostawców sklepu. Z kolei jeśli jakiś artykuł z zamówienia jest niedostępny lub Sprzedający ma trudności z jego realizacją to skontaktuje się on z Konsumentem, aby omówić szczegóły. W takim przypadku Konsument może podjąć decyzję o modyfikacji realizacji zamówienia na: realizację częściową, zmianę zamówienia, przedłużenie czasu oczekiwania, anulowanie brakującej pozycji bądź całości.

6. Jeśli Konsument przy składaniu zamówienia poda nieprawidłowe, niepełne lub też błędne dane, które uniemożliwią kontakt, Sprzedający zastrzega sobie możliwość odstąpienia od realizacji takiego zamówienia.

7. Realizacja zamówiania następuje:

-przy płatności za pobraniem - natychmiast po otrzymaniu zamówiania przesłanego przez Konsumenta

-przy płatności przelewem - po zaksięgowaniu płatności na koncie

-przy odbiorze osobistym - natychmiast po otrzymaniu zamówienia przesłanego przez Konsumenta oraz ustaleniu terminu odbioru zamówienia.

8. Do momonetu wysłania zamówienia istnieje możliwość zmian w zamówieniu lub jego anulowanie. Wszystkie zmiany lub też wycofanie zamówienia Konsument może dokonać tylko i wyłącznie poprzez kontakt email: sklep@embipol.pl.

9. Termin realizacji zamówienia wynosi do 10 dni roboczych. Może być on wydłużony po indywidualnym uzgodnieniu z Konsumentem. Liczony jest on od momentu wysłania potwierdzenia zamówiania przez Sprzedającego, a w przypadku płatności w formie przedpłaty - od dnia zaksięgowania pieniędzy na koncie Sprzedającego.

10. Do każdego zamówienia Sprzedający wystawia paragon. Na życzenie Konsumenta wystawiana jest faktura VAT.

1. Ceny towarów w sklepie embipol.pl są wyrażone w złotych polskich i zawierają obowiązujący podatek VAT.

2. Ceny towarów nie zawierają kosztów przesyłki.

3. Konsument wybiera jedną z form płatności:

-za pobraniem - płatność pobierana przez kuriera w momencie dostawy

-przedpłata - Konsument przedpłaca na konto Sprzdającego

 Bank Millennium S.A. 31 1160 2202 0000 0002 4551 5103

-gotówka - w przypadku odbioru osobistego w siedzibie firmy (ul.Wrocławska 8, 55-075 Bielany Wr.)

4. W przypadku wybrania przez Konsumenta formy płatności jako przedpłata, wysyłki towaru są realizowane dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym Sprzedającego.

5.Podane ceny towarów dotyczą wyłącznie artykółów znajdujących się w chwili składania zamówienia na magazynie. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany ceny na pozycje,które będą domawiane do danego zamówienia, a których cena uległa drastycznej zmianie. O tym fakcie Zamawiający zostanie poinformowany mailowo. W takim przypadku Zamawiającemu przyługuje prawo zmiany ilości, czy nawet anulowanie całego zamówienia.

6.Jeżeli wartość zamówienia przekracza 3000 zł to Sprzedający zastrzega sobie prawo do ograniczneia sposobów płatności do przedpłaty całości lub wpłaty zaliczki w wysokości nie mniej niż 40% wartości całego zamówienia.

7. W przypadku przesyłek wysyłanych za pośrednictwem firmy kurierskiej FEDEX, Konsumnet zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w momencie dostawy. Jeśli widoczne są uszkodzenia zewnętrzne opakowania to Konsument powinien zgłosić to dostarczającemu kurierowi i udokumentować ten fakt sporządzając protokół szkody.

1. W nawiązaniu do Ustawy z 02.03.2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" informujemy, że Konsument ma prawo zrezygnowania z zakupionego w naszym sklepie internetowym towaru bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od momentu odebrania przesyłki. Chęć dokonania zwrotu Konsument musi przesłać mailowo. Zwracany towar musi być kompletny, musi posiadać oryginalne opakowanie, dowód zakupu, a także pismene oświadczenie o odstąpnieniu od umowy zawartej wcześniej na odległość, nie może być zniszczony, ani nie może posiadać żadnych śladów użytkowania. Taką przesyłkę należy odsłać na adres naszej hurtowni.

2. Koszty zwrotu przesyłki ponosi Konsument. Paczka powinna być tak spakowana, aby towar nie został uszkodzony podczas transportu.

3. Warunkiem koniecznym do odesłania pieniędzy jest odesłanie przez Konsumenta podpisanej z datą korekty paragonu lub też faktury korygującej.

4. W ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania podpisanej korekty paragonu lub korekty faktury, Sprzedający zwróci należność za pomocą przelewu bankowego na wskazane przez Konsumenta konto bankowe. Zwrotowi nie podlega koszt dostawy towaru do Konsumenta.

5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w momencie jeśli produkt jest uszkodzony  lub używany.

6. Sklep internetowy embipol.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek (zwrotów) bez wcześniejszego uzgodnienia.

7. Sklep internetowy embipol.pl nie przyjmuje przesyłek odsyłanych zwrotnie za pobraniem.

1. Uprawnienia z tytułu rękojmi są wyłączone w przypadku umów zawieranych przez sklep internetowy embipol.pl z przedsiębiorcami (art. 558 § 1 kc).

2. Na towary znajdujące się w ofercie sklepu internetowego embipol.pl nie udziela się gwarancji (art.577 KC), chyba że zostało to wyraźnie podane przy danym produkcie.

3. Reklamacji obuwia ochronnego nie podlegają: uszkodzenia wynikające z naturalnego zużycia lub użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem,rozdarcia obuwia, otarcia i przetarcia szwów, wyszarpnięcia zapięć, wystąpienia zabrudzeń ( zacieki i plamy), uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowej konserwacji, uszkodzenia powstałe na skutek uszkodzeń mechanicznych, uszkodzenia wynikające ze złego dopasowania obuwia do stopy.

4. Obuwie nie konserwowane przez użytkownika traci gwarancję i nie podlega reklamacji.

5. Reklamacje przyjmowane są w formie pisemnej, z podaniem dokładnego opisu wadliwego towaru, daty zakupu oraz numeru dokumentu potwierdzającego zakup.

6. Po rozpatrzeniu pisma reklamacyjnego zareklamowany towar należy przesłać do naszej firmy na własny koszt.

7. Reklamowany towar powinien być zapakowany w oryginalne opakowanie zbiorcze i jednostkowe.

8. W przypadku stwierdzenia wady fizycznej obniżającej wartość towaru, reklamacja zostaje uznana w wyniku czego zostaje wystawiona faktura korygująca lub wadliwy towar zostaje wymieniony na koszt naszej firmy.

9. W przypadku nie stwierdzenia wad fizycznych towaru, zostaje on odesłany zwrotnie na koszt składającego reklamację.

10. Za braki towarów, które zostaną stwierdzone bez obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej firma nasza nie ponosi odpowiedzialności.

1. Zanieczyszczenia oczyścić wilgotną szmatką lub gąbką, wysuszyć i dopiero wówczas konserwować. Wyrób przemoczony wymaga wysuszenia w temp. pokojowej ( z dala od pieców i grzejników ) w czasie ok. 18 godzin. Na wysuszone wierzchy skór licowych należy nanieść niewielką ilość środka konserwującego ( krem )lub woskowego, najlepiej w kolorze wierzchu. Ze względu na naturalne wykończenie skór do codziennej konserwacji nie zaleca się past samopołyskowych ( na bazie rozpuszczalników mogących uszkodzić powłokę ), które powinny być stosowane sporadycznie. Przed nałożeniem następnej warstwy pasty należy wypolerować lub zmyć poprzednią warstwę, po wyschnięciu pasty, skórę należy wypolerować. Wyroby ze skór welurowych i nubukowych należy czyścić wyłącznie specjalnie do tego przeznaczoną szmatką lub mocno wyciśniętą zmoczoną tkaniną, oraz środkami konserwującymi w aerozolu, przeznaczonymi do odpowiedniego rodzaju skór wierzchnich. Po każdorazowym zakończeniu pracy obuwie należy poddać procesowi konserwacji, co zapewni długotrwałe użytkowanie. Przed ponownym przystąpieniem do pracy należy sprawdzić czy obuwie nie jest uszkodzone.

1. Złożenia zamówienia w sklepie internetowym embipol.pl jest jednoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.